サービス内容に関する質問

Q.シロアリの無料点検はどのように申し込めますか？

こちらのホームページまたは直接お電話下さい。

Q.シロアリ駆除にはどのくらいの時間がかかりますか？

被害状況、建物の大きさによって異なりますが、一般的には半日～1日程度となります。

Q.シロアリ駆除だけでなく予防施工もお願いできますか？

可能です。
シロアリ被害を防ぐためには、予防対策が欠かせません。建物周囲の土壌処理や木材の防蟻施工、通風の確保、定期点検の実施などが効果的です。

Q.家のどの部分がシロアリ被害を受けやすいですか？

玄関、水回り（浴室、洗面、トイレ等）など湿気が多い床下だと左記以外の部分も食べられやすくなります。

Q.床下の湿気対策はできますか？

床下換気扇、調湿材等、お住いの状況に合わせて最適な商品・施工を提案させていただきます。

費用に関する質問

Q.シロアリ駆除の費用はどれくらいかかりますか？

被害状況、施工面積、その他（ハツリ、床下への侵入口の有無等）によって変わってきます。
まずは、無料点検をお勧めします。詳しい施工費用の算出が可能です。

点検後、施工を行うかどうかはお客様のご希望に合わせてご判断いただけます。
無理な営業はいたしませんので、ご安心ください。

安全性に関する質問

Q.シロアリ駆除の薬は人には害はないのでしょうか？

人体への害はございません。
（公社）日本しろあり対策協会で厳正に認定された薬剤を使用しており、経験豊かな施工士が日本しろあり対策協会の仕様書に基づいて慎重に工事をしていますので何ら心配はいりません。

Q.駆除中に家を空ける必要がありますか？

基本的には必要ありませんが、床上施工箇所・床下侵入口のある部屋は空けていただく必要があります。

Q.作業後、薬剤の臭いはどのくらい残りますか？

臭いの感じ方には個人差がありますが、使用する薬剤は無臭ではありませんが低臭性に優れた薬剤を使用しています。
薬剤の臭いより床下のカビの臭いの方が気になるかもしれません。
施工後はしっかり換気をしていただくことで2～3日ほどで臭いを感じなくなります。

Q.動物を飼っているが大丈夫？

屋外に飼っている動物は、換気口から離してください。
また、玄関、勝手口は一番処理するのに大切なところですから、この場所で飼われている方は移動をお願いいたします。
室内で飼われている方は、低臭で蒸気圧の少ない薬剤を使っていますので問題ありませんが、気になる方は施工中は別室に移動させるか、2階等に移動させるのも一方法かと存じます。

Q.アレルギー体質だけど、大丈夫？

まず、何に対してアレルギーを起こすかお知らせください。当社の調査員がお客様に適した施工方法をご説明させていただきます。
例えば、床下に薬剤をまかないベイト工法、天然薬剤を使う方法等あります。

バリア工法についても、当社の使用する薬剤は、フロアブル剤、マイクロカプセル剤等を使用し、きわめて蒸気圧の低い室内に拡散しない薬剤を使用しますので、安心してお任せください。
また、近ごろ問題になっているシックハウスの原因となる物質は一切使用されていません。

作業の効果・保証に関する質問

Q.シロアリ駆除の効果はどのくらい持続しますか？

シロアリ駆除の保証期間は一般的に5年間です。
これはシロアリ駆除に使われる薬剤は、実験データをもとに一般的に５年程度とされているからです。

Q.保証期間中に再発した場合、再施工は無料で行ってもらえますか？

無料で駆除処理を行います。
例外として下記の様な場合は有料となりますので、ご注意ください。

• 複雑な構造の住宅で施工が困難な場合
• 保証期間内に増改築を行い、そこから白蟻が発生した場合
• 保証期間中に別の業者が施工を行った場合
• 建物の所有者が変更された場合
• 自然災害が原因の白蟻被害（浸水等）の場合
• 水漏れが原因の白蟻被害の場合
• ヤマトシロアリ・イエシロアリ以外の被害の場合

Q.定期的な点検やメンテナンスサービスは提供していますか？

シロアリ駆除後も、安心して暮らしていただけるようアフターサービスを徹底しています。
ご希望の方には床下点検を無料で実施し、過去施工箇所などシロアリ被害の再発がないかを点検いたします。